Pek çok ebeveynin zihninde zaman zaman şu soru dönüp dolaşıyor; “bir çocuğa ceza vermek o kadar kötü mü?” Ebeveyn çocuk iletişimi sıklıkla kriz anlarında çıkmazlara giriyor ve ebeveynler ne yapacaklarını bilemiyorlar. Bazen istemeden, bazen otomatik bir tepki olarak ağızlarından cezalandırıcı yaptırımlar çıkabiliyor. Ancak araştırmalar cezanın çocuğa verilmek istenen mesajı öğretmek yerine onun nefret, intikam, suçluluk ya da değersizlik gibi duygular yaşamasına ve iletişimin daha zor yollara sapmasına neden olduğunu gösteriyor.
Peki ebeveynleri ceza vermeye sürükleyen çaresizlik durumları çocuklara ne öğretiyor? Ya da ebeveynler çocuklarının neyi öğrenmesini istiyorlar? Krizler hem çocuk hem ebeveyn için zorlayıcı olabilir ancak ceza dışı seçenekler mevcut. Ebeveynlerin ceza dilini kullanmadan da çocuklara doğruyu öğretebilmeleri, kendilerini çocuklara dinletebilmeleri mümkün. Bunun için önce sözel iletişimde nelerin değişmesi gerektiğini yeniden keşfetmek ve iletişimi değiştirmek için aktif çaba göstermek gerekiyor.